Поддержка

Есть вопрос или нужна помощь с Teso? Найдите ответ ниже или напишите напрямую.

Часто задаваемые вопросы

Как подключиться к партнёру?

После создания аккаунта вы получите уникальную ссылку или код для отправки партнёру. Когда партнёр зарегистрируется и введёт ваш код — вы будете связаны и сможете начать отвечать на ежедневные вопросы вместе.

Когда открываются ответы?

Ответы на ежедневные вопросы открываются только после того, как оба партнёра ответили. Это создаёт момент искреннего взаимного обмена — никто не видит ответ другого заранее.

Что такое функция AI-разрешения конфликтов?

Когда вы и ваш партнёр описываете свои точки зрения на спорную ситуацию, AI в Teso анализирует обе стороны и предлагает вдумчивое, сбалансированное осмысление. Это не терапия — это структурированное пространство, чтобы быть услышанным и лучше понять друг друга. Функция доступна по подписке.

Мои данные конфиденциальны?

Да. Ваши размышления и переписка остаются только между вами и вашим партнёром. Мы не продаём ваши данные и не используем личный контент в рекламных целях. Подробности — в Политике конфиденциальности.

Как работает подписка?

Teso предлагает опциональную подписку, открывающую функцию AI-разрешения конфликтов, дополнительные наборы карточек и премиум-возможности. Подписка управляется через Apple ID и автоматически обновляется, если не отменить её минимум за 24 часа до следующего списания.

Как отменить подписку?

Перейдите в Настройки iPhone → Apple ID → Подписки и отмените там. Доступ к премиум-функциям сохранится до конца оплаченного периода.

Как удалить аккаунт?

Вы можете запросить удаление аккаунта через настройки в приложении или написав нам на nadtoka.o.work@gmail.com. Все ваши данные будут удалены из активных систем в разумный срок.

Нужна дополнительная помощь?

Напишите мне на почту — отвечу как можно скорее.

nadtoka.o.work@gmail.com