Помощь и поддержка

Нажмите кнопку + на главном экране, чтобы открыть форму нового клиента. Введите имя, контактные данные и любые заметки — затем сохраните. Клиент сразу появится в списке.

Также можно вставить ссылку на профиль Instagram прямо в поле имени. My Clients автоматически распознает её, отобразит имя пользователя в списке и позволит открыть Instagram-страницу одним нажатием прямо из вида записей — удобно для мастеров, стилистов и всех, кто общается с клиентами через Instagram.

Напоминания работают автоматически — никаких дополнительных действий не требуется. Просто создайте запись с датой и временем. My Clients уведомит вас за 30 минут до записи (или в выбранный вами интервал в Настройках), так что вы никогда не будете застигнуты врасплох.

Отдельного переключателя напоминаний нет. Просто задайте время записи — всё остальное сделает приложение.

Да — резервные копии создаются автоматически. Когда iCloud доступен на устройстве, My Clients сохраняет резервную копию данных в вашем личном аккаунте iCloud. Никаких настроек не требуется.

Это позволяет легко восстановить записи клиентов после переустановки приложения или перейти на новое устройство без потери данных. Также можно в любое время экспортировать и поделиться копией данных прямо из приложения.

Premium открывает полный функционал My Clients без ограничений:

Без рекламы — пользуйтесь приложением без рекламных объявлений.
Детальная статистика — анализируйте эффективность бизнеса по месяцам, годам или любому выбранному периоду.
Учёт расходов — записывайте и отслеживайте расходы рядом с активностью клиентов для полной картины финансов.

Бесплатная версия включает все основные функции — записи клиентов, записи на приём и базовую статистику. Premium — для тех, кто хочет глубокую аналитику и рабочее пространство без отвлечений.

Если вы ранее оформляли Premium и хотите восстановить его — например, после переустановки или смены устройства:

Когда появится экран подписки, найдите ссылку Восстановить покупки в верхней части экрана. Нажмите — подписка восстановится автоматически, если вы вошли с тем же Apple ID, который использовался при покупке.

Да — просто удержите (долгое нажатие) любую запись на главном экране, чтобы открыть меню быстрых действий. Оттуда можно:

📲 Открыть Instagram — переходит напрямую в профиль клиента, если сохранена ссылка Instagram.
✏️ Редактировать запись — изменить данные клиента, не открывая полный профиль.
📞 Позвонить — набирает номер телефона клиента немедленно.
💬 Написать SMS — открывает новое сообщение клиенту в стандартном приложении.

Поскольку все данные хранятся непосредственно на устройстве — без облачных серверов — My Clients нужно достаточно свободного места для надёжного сохранения записей. Рекомендуем держать не менее 500 МБ свободного места на телефоне.

При нехватке места приложение может не суметь сохранить новые записи или создать резервную копию. Проверить доступное место можно в Настройки → Основные → Хранилище iPhone на iOS или Настройки → Хранилище на Android.

Абсолютно. Данные о клиентах никогда не покидают вашу личную экосистему — они хранятся либо локально на устройстве, либо синхронизируются с вашим аккаунтом iCloud.

При включённой синхронизации iCloud данные резервируются только в вашем личном аккаунте iCloud — никому другому они недоступны. Если хотите хранить всё локально, просто отключите синхронизацию iCloud.

В любом случае, данные никогда не отправляются на наши серверы и не передаются третьим сторонам. Информация о ваших клиентах — только ваша.

Подробности — в нашей Политике конфиденциальности.